Contoh Kerangka Karangan Outline

Topik : Sumber Daya Manusia adalah  Kekuatan yang Nyata dalam semua  Bisnis

1.    Pendahuluan

1.1     Pengertian Sumber Daya Manusia

1.2     Pengertian Kepercayaan

       2.   Hal-hal yang mempengaruhi perkembangan bisnis 

                            2.1     Sumber Daya Manusia yang berkualitas 

                                          2.1.1                 Sikap Para Kru yang selalu tersenyum, ceria, dan senang                                                                       untuk                               membantu

2.1.2                 Pelayanan yang baik

2.1.3                 Tempat dan hiburan yang menarik

2.1.4                 Manajemen yang baik

2.2     Pemimpin yang Baik

2.2.1                 Harus bisa mengenal Kelemahan dan Kelebihan Tim

2.2.2                 Mudah bersosialisasi

2.2.3                 Mendengar aspirasi-aspirasi Tim

2.2.4                  Bijaksana

2.2.5                 Mudah menerima dan memaafkan kesalahan orang lain

2.2.6                 Ramah Tamah terhadap pelanggan

2.2.7                 Sangat memanfaatkan kesempatan kedua

2.3     Kepercayaan Pelanggan terhadap Perusahaan

2.3.1                 Menerima Kritik dan Saran dari pelanggan

2.3.2                 Semakin meningkatkan kualitas produk dan jasa

3.    Penyebab kehancuran bisnis

3.1     Manajer yang acuh terhadap karyawan

3.2     Tidak ramah terhadap pelanggan

3.3     Kepercayaan terhadap manajemen yang rusak

3.4     Staf yang tertekan terhadap aturan perusahaan dan sikap manajer yang                      tidak baik

4.    Faktor – faktor yang bisa mempererat tali silahturahmi antar staff

4.1     Semangat Kekeluargaan yang tinggi

4.2     Sering mengadakan pesta bersama

4.3     Mengadakan tour

5.    Contoh Perusahaan yang sudah memiliki SDM yang berkulitas dan belum berkualitas

5.1     Perusahaan Maskapai Penerbangan  Virgin

5.2     Perusahaan di pulau Necker di Karibia